Zakázky a CRM
Přehled klientů, zakázek, termínů, odpovědností a obchodních příležitostí.
04 / Práce má svůj řád
Interní aplikace, které odpovídají skutečné práci lidí. Zakázky, docházka, dokumenty i rozhodování na jednom přehledném místě.
Začátek práce
CO SPOLEČNĚ VYŘEŠÍME
Záznamy z terénu přicházejí pozdě, informace se duplikují a nikdo neví, která verze platí. Zmapujeme předávání práce a navrhneme jednodušší postup.
Přehled klientů, zakázek, termínů, odpovědností a obchodních příležitostí.
Docházka, montážní deník, fotografie a úkoly dostupné v terénu.
Klientský portál, dispečink a manažerské dashboardy podle rolí.
PŘÍPADOVÁ STUDIE
Realizované řešení
Docházka a záznamy z montáží se předávaly roztříštěně.
Mobilní docházka, elektronický montážní deník a centralizace záznamů.
Digitalizovaná evidence a lepší dostupnost informací.
Podklady → kontrola → další krok
Začátek práce
PROPOJENÍ
ERP, účetnictví, sklad, CRM a dokumentová úložiště. Existující software zachováme, pokud podporuje potřebné propojení.
JAK SPOLUPRACUJEME
Poznáme lidi, používané systémy a slabá místa.
Dohodneme rozsah, role, integrace a kritéria úspěchu.
Začneme konkrétním procesem a změříme přínosy.
Zapojíme další funkce a zaškolíme tým.
Vyhodnocujeme výsledky a další příležitosti.
FAQ
Rozhraní navrhujeme i pro telefon. Offline provoz, instalace a speciální funkce zařízení jsou součástí individuálního zadání.
Přístupy se navrhují podle pracovních rolí. Oddělujeme oprávnění k zobrazení, úpravám a schvalování.
Součástí dohody je dokumentace, zaškolení, provoz, podpora a pravidla vlastnictví a přístupů.
DALŠÍ KROK
Popište nám, co ve firmě řešíte. Společně najdeme rozumný první krok.